Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами в организации

Только для организаций
Автор: 
Байтимиров Эльгиз Набидуллаевич
Год: 
2026
Уровень:
Магистратура
Шифр специальности:
38.04.02
Название направления подготовки:
Менеджмент
Направленность/специализация/профиль (код, название):
Стратегический менеджмент и инновации
Форма обучения :
Заочная
Факультет:
Экономики и управления
Кафедра:
Менеджмента
Место защиты (вуз, филиал):
Астраханский государственный университет им. В.Н. Татищева
Дата защиты:
02/03/2026
Научные руководители (ФИО, степени, звания):
Крюкова Екатерина Викторовна, доцент, кандидат экономических наук
Рецензенты:
Бабошкина Полина Алексеевна, доцент, кандидат экономических наук, доцент кафедры «Гуманитарных, экономических и управленческих дисциплин» Астраханского филиала РАНХиГС
Ключевые слова:
стратегии управления, клиентский сервис, оценка эффективности, модель компетенций, бизнес-процессы, ОГКУ «ЦЗН Володарского района»